Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos estes meios de pagamento: 
Como é calculado o frete?
O valor e o prazo de entrega são calculados automaticamente de acordo com o seu CEP e os produtos escolhidos. Basta informar seu CEP para consultar as opções disponíveis.
Como acompanho meu pedido?
Após o envio, você receberá as informações de rastreamento para acompanhar a entrega do seu pedido.
Quanto tempo demora para meu pedido ser enviado?
Após a confirmação do pagamento, seu pedido entra em preparação para envio. O prazo estimado de entrega será informado no momento da compra.
Os produtos possuem garantia?
Sim. Nossos produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação, conforme as condições aplicáveis a cada produto.
Recebi um produto com problema. O que faço?
Entre em contato conosco informando o número do pedido e o problema encontrado. Nossa equipe analisará o caso e orientará você sobre os próximos passos.
Posso trocar ou devolver um produto?
Sim. As solicitações de troca ou devolução seguem nossa Política de Trocas e Devoluções. Consulte a página específica para conhecer todas as condições e prazos.
Posso alterar ou cancelar meu pedido?
Caso o pedido ainda não tenha sido enviado, entre em contato conosco o mais rápido possível. Verificaremos se ainda é possível realizar a alteração ou o cancelamento.
Os produtos vendidos pela PURRSAN são originais?
Sim. Trabalhamos com produtos cuidadosamente selecionados e comercializados com procedência e informações claras para que você compre com segurança.
Como entro em contato com a PURRSAN?
Você pode falar conosco pelos canais de atendimento disponibilizados em nossa loja. Nossa equipe estará à disposição para ajudar antes e depois da sua compra.